Turiștii Wizz Air, induși în eroare de un e-mail. Compania low-cost își cere scuze

Turiștii Wizz Air, induși în eroare de un e-mail. Compania low-cost își cere scuze

Compania și-a cerut scuze pentru confuzie și a sfătuit clienții să verifice starea zborurilor direct pe site-ul sau pe aplicație. 

„Putem confirma că, pentru majoritatea pasagerilor, aceste notificări au fost trimise dintr-o eroare”, au declarat reprezentanții Wizz Air.

Mesajul eronat primit de turiști – Foto: Facebook

„Dacă aveți programată o călătorie în zilele următoare, vă recomandăm să verificați situația zborului direct pe site-ul Wizz Air https://www.wizzair.com/ro-ro/centru-de-ajutor/starea-actuala-a-zborului#/ sau prin aplicația mobilă, pentru informații cât mai exacte și actualizate.”, a mai transmis compania.

Pe un grup de Facebook dedicat călătoriilor, turiștii și-au exprimat nemulțumirea și confuzia. Unii au primit e-mailuri fără să aibă bilete cumpărate, în timp ce alții au primit notificări pentru zboruri deja efectuate.

„Eu am primit fără să am vreun bilet cumpărat”, a comentat un…

Citeste mai mult

Articole recomandate

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *